元典科技要怎么投诉_服务通道

　　元典科技一直把客户放在首位，以“为每一位客户负责”为己任。在发展过程中，元典科技不断优化服务质量，为客户提供一对一的电商创业指导服务。

　　但人无完人，在不断的发展中，元典科技发现有个别导师沟通不到位，或者导师服务达不到客户期望等情况。针对这些问题，元典科技及时自省，成立了专门的客服小组，来为客户提供专业的客诉接待服务。

　　当您觉得元典科技服务不到位，或者对某位导师的服务有疑问，想要终止合作时，请您及时联系我们的客服，客服将为您提供一对一的解答。当您联系我们的客服后，我们也会时间予您回电，从专业角度了解您的情况，并找对应导师的核查，一旦发现是导师的问题，我们将时间严肃处理，并努力为您提供服务，直到您满意为止。

　　在元典科技的发展历程中，我们也在不断的革新，当您遇到这些情况想终止合作时，我们也会及时为您提供服务：

　　一、如果您遇到元典科技的员工未按照合同为您提供服务，或者少提供、不及时提供合同约定，请联系我们;

　　二、如果您在与元典科技的工作人员沟通的过程中，因为公司服务而发生矛盾冲突，请联系我们;

　　三、如果您还未与元典签约，无法确认正在与您沟通的人员是否确系元典科技在职员工，请联系我们;

　　四、如果您与自称元典科技工作人员沟通的服务内容与元典所阐述的内容不一致，请联系我们;

　　五、如果有人向您散播关于元典科技的虚假诽谤信息，怂恿您与别家签约的，这种大部分属于同行的恶意竞争手段，这种情况也建议您及时与元典科技投诉部门取得联系，以免您被不怀好意的团伙侵害了权益。

　　元典科技的发展从来离不开客户的支持，正是五万余名客户的合作，才让我们一直处于行业领先地位。但树大招风，元典科技在发展中，也会遭遇一些负面舆论影响。但元典科技从来不会在意这些同行的恶评，我们只会从始至终，贯彻为客户服务的宗旨，为客户提供优质专业的电商创业服务。

　　当您电商创业路上遇到了困难，请及时与我们联系，即使合同到期，即使您还不是我们的客户，只要您咨询，我们就会详细解答。

　　在电商创业路上，从没有坦途，元典科技愿以专业的服务，为您解决创业路上的一切难题。